|
IT услуги
Сетевое обслуживание серверов
Нами предлагаются услуги ИТ-аутсорсинга, куда входят следующие виды деятельности:
- Проводятся консультационные услуги в процессе выбора оборудования
- Устанавливаются и запускаются в работу сервера
- Осуществляется администрирование сетевых серверов
- Выполняется администрирование программного обеспечение клиент сервера
- Устанавливаются и обслуживаются приложения для сервера
- Осуществляется контроль и поддержка Active Directory
- Настраиваются подключения к сети
- Управляется и поддерживается корпоративная электронная почта
- Организация и контроль удаленного доступа в сеть
- Организация и контроль терминального доступа в сеть
Кроме того, в IT-аутсорсинг входят плановые аудиты сети и профилактическое обслуживание.
Обслуживание компьютеров пользователей
Также предлагает обслуживание рабочих станций пользователей, куда входят:
- Предоставление консультаций по телефону
- Предоставление консультаций по подбору рабочих станций
- Осуществление установки и запуска компьютеров
- Предоставление услуг по администрированию компьютеров
- Предоставление консультаций по использованию прикладных систем и программного обеспечения
- Контроль и менеджмент процесса загрузки рабочей станции
- Ремонт и апгрейд компьютеров
- Проведение плановых аудитов и профилактическое обслуживание рабочих станций.
Безопасность информации
Мы предлагаем услуги по обеспечению информационной безопасности сети, куда входят:
- Предоставление консультаций по выбору средств защиты сети при подключении к интернету
- Предоставляются услуги по настройке и поддержке средств защиты при подключении к интернету
- Управление и поддержка систем антивирусного и антиспамового назначения
- Создание системы резервного копирования и восстановления утерянной информации
- Участие в расследовании инцидентов, связанных с безопасностью сети
- Контроль активности в сети
- Установление настроек политики безопасности
- Проведение плановых аудитов элементов, составляющих безопасность информации в сети.
Обслуживание программного обеспечения
Предлагает услуги по обслуживанию программного обеспечения, куда входят:
- Предоставление консультаций по выбору программного обеспечения
- Установка программного обеспечения
- Постоянная поддержка программного обеспечения в рабочем состоянии
- Установка обновлений программного обеспечения
- Контроль лицензий программного обеспечения
- Инсталляция и предоставление консультаций по использованию программного обеспечения стандартного типа
- Инсталляция и предоставление консультаций по использованию программного обеспечения специализированного типа
- Оборудование рабочих мест на основе Linux
Общие работы по обслуживанию
В число услуг, составляющих ИТ-аутсорсинг от "SOFT PRO", входят также общие работы по обслуживанию:
- Администрирование локальной вычислительной сети
- Контроль за работой локально-вычислительной сети и ее оптимизация
- Оказание помощи в подборе, покупке и доставке оборудования
- Ремонт и устранение неисправностей локально-вычислительной сети
- Плановый аудит всей ИТ-структуры виртуальные серверы
Collocation
Услуга Collocation позволяет организовать доступ к ресурсам абонента из сети Интернет значительно легче и помогает оптимизировать затраты при ведении своего Интернет-бизнеса (не каждый ресурс возможно разместить при помощи обычного веб-хостинга. А обеспечить доступ на скорости 100 Мб/с и выше в офис стоит немалых денег и не всегда реально).
Преимущества Collocation:
- резервное электропитание
- обеспечение оптимального климатического режима
- физическая охрана
- услуги по обслуживанию оборудования (перезагрузка, загрузка CD дисков в сервера)
- мониторинг.
После передачи Вам admin-доступа Вы самостоятельно несете ответственность за работоспособность операционной системы, или можете заказать дополнительно услугу системного администрирования сервера. В этом случае сетевая безопасность Вашего выделенного сервера, действия по поддержанию актуальности версий программного обеспечения на нем, настройка и обновление компонентов операционной системы становятся нашей задачей.
Хостинг
Компания SOFT PRO предоставляет услуги хостинга - размещения и хранения файлов заказчика на своем оборудовании и программном обеспечении.
Мы предоставляем следующие виды хостинга:
- Веб-сайты и информационные порталы
Хостинг организовывается на базе всех распространенных на сегодняшний день технологий с конфигурированием опций согласно требованиям заказчика.
- Почтовый
На сегодняшний день сервис размещения почтовых доменов и почтовых ящиков не является инновацией на рынке. Одной из уникальных услуг, предлагаемой нашей компанией является хостинг с поддержкой всех сервисов, предоставляемых платформой Майкрософт.
- Хостинг баз данных
Наша компания предоставляет доступ к базам данных, что является особенно удобным при размещении части серверной фермы клиента и уменьшает затраты на организацию выделенного сервера баз данных на оборудовании клиента.
Компания SOFT PRO предлагает Вам размещение от стандартных сайтов для фирм и организаций до глобальных порталов, новостных и поисковых систем на серверах компании. Мы предоставляем размещение одного и более количества сайтов с неограниченным количеством пользователей (подключений), а также дополнительное программное обеспечение. Наши специалисты обеспечивают круглосуточный мониторинг серверов и поддержку сайтов.
|
